Giới thiệu chung
Giữa hàng nghìn sản phẩm cùng loại và hàng nghìn doanh nghiệp cung cấp, điều gì khiến cho doanh nghiệp & sản phẩm của bạn trở nên nổi bật? Điều gì khiến cho khách hàng nhớ tới bạn khi cần sử dụng dịch vụ? Ngoài yếu tố quan trọng nhất là chất lượng sản phẩm dịch vụ thì yếu tố Marketing được xem là quan trọng hàng đầu. Nhờ Marketing mà những gì bạn cung cấp được quảng bá, giới thiệu và tạo ấn tượng với khách hàng. Ứng dụng khoa học công nghệ đã giúp NMS hình thành được dịch vụ Telemarketing hỗ trợ cho khách hàng doanh nghiệp gặt hái được thành công của mình.
Doanh nghiệp mong muốn
  •  Thông điệp được truyền tải hiệu quả qua chiến lược Telemarketing
  • Gia tăng nguồn khách hàng tiềm năng Gia tăng nguồn khách hàng tiềm năng
  • Tối ưu chi phí triển khai đặc biệt là cước phí điện thoại & chi phí quản lý hành chính khác.
Lợi ích
hợp tác
  • Kiểm soát và đo lường được tính hiệu quả của thông điệp trong chiến dịch Telemarketing. Đem lại cho doanh nghiệp khả năng nắm bắt thị trường chính xác.
  • Gia tăng nguồn khách hàng tiềm năng và quản lý data khách hàng khoa học
  • Gắn kết thương hiệu thông qua sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ chăm sóc khách hàng
  • Xây dựng quan hệ khách hàng thân thiết nhờ vào việc thấu hiểu khách hàng và đem đến những giải pháp tối ưu
  • Tiết kiệm chi phí thông qua việc triển khai nhanh các chiến dịch một cách chuyên nghiệp & hiệu quả cao. Chi phí tiếp cận qua điện thoại giảm thiểu tới 70% nhờ vào việc áp dụng và triển khai công nghệ mới nhất
Quy trình
phối hợp
Khảo sát thực trạng và nhu cầu Thống nhất kế hoạch triển khai Đánh giá chi tiết Tư vấn & lựa chọn giải pháp phù hợp Thực hiện triển khai Khuyến nghị cải tiến và báo cáo