• Hỗ trợ công việc tuyển dụng
• Thực hiện các công việc liên quan: Đăng tin, sàng lọc CV, phỏng vấn, gửi thông báo kết quả, quản lý data ứng viên.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Sinh viên năm 3,4, các trường Đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, Kinh tế lao động… có định hướng về nghề nhân sự, đặc biệt là tuyển dụng.
• Năng động, giao tiếp tự tin, nhanh nhẹn, có trách nhiệm với công việc.
• Thời gian làm việc: Parttime sáng hoặc chiều. Fulltime 8h30 – 5h30 (từ T2 – t6)

QUYỀN LỢI

The post Thực tập sinh tuyển dụng appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.

• Tham gia vào toàn bộ vòng đời của ứng dụng, tập trung và coding và debug các dự án website và hệ thống
• Viết API kết nối giữa các hệ thống, và phục vụ trao đổi dữ liệu với mobile & front-end
• Thu thập và xử lí các yêu cầu thiết kế và kĩ thuật
• Nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới để tối ưu hóa hiệu quả phát triển sản phẩm.
• Phân tích yêu cầu, thiết kế hệ thống.
• Tối ưu hiệu năng hệ thống

YÊU CẦU                                                                                                                                        

• Từ 2 năm kinh nghiệm trở lên làm Python/Dejango hoặc Python/Odoo
• Có kinh nghiệm hoặc kiến thức về hệ thống vận hành Linux
• Có kiến thức Design Pattern và thiết kế hệ thống
• Hiểu biết hoặc từng làm việc theo mô hình Agile/Scrum.

QUYỀN LỢI                                                                                                                                   

• Mức lương cạnh tranh ( 20 – 28 triệu Gross )
• Không áp chế độ thử việc, 100% lương, full chế độ từ ngày đi làm đầu tiên.
• Được hưởng các chế độ đãi ngộ đặc biệt theo chính sách của NMS :
• Chính Sách Bảo Hiểm Bảo Việt dành riêng cho nhân viên khi đi khám nội trú/ngoại trú
• Nghỉ mát: Theo chính sách của công ty (vào tháng 5-6 hàng năm).
• Có cơ hội tham gia các hội thảo về Bảo Mật Thông Tin trong nước và thế giới (Singapore,Mỹ, Tây Ban Nha,…).
• Có cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu, kinh nghiệm lâu năm trong ngành Bảo Mật Thông Tin (top 100 hacker Facebook, Microsoft,…)

LIÊN HỆ                                                                                                                                         

Ứng viên vui lòng gửi CV theo địa chỉ:

Phòng tuyển dụng

Công ty Cổ phần Dịch vụ di động Thế Hệ Mới

• Trụ sở chính: Tẩng 3A – Mỹ đình Plaza – 138 Trần Bình – Cầu Giấy – HN
• Người phụ trách            : Ms. Kim Anh
• Số điện thoại                  : 0965577243
• Email                              : anhttk@nms.com.vn

The post Python Developer appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.

Xin trân trọng thông báo tới Quý khách hàng! Kể từ ngày 28 tháng 10 năm 2021, Công ty cổ phần Dịch vụ di động Thế hệ mới (NMS) chính thức đưa vào sử dụng phiên bản website mới tại địa chỉ: https://nms.com.vn/.

Sau khi thực hiện thành công vai trò “Trung tâm Contact center”, NMS tuyên bố tầm nhìn mới trở thành công ty cung cấp dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin, giải pháp chuyển đổi số với chất lượng hàng đầu tại Việt Nam. Thay đổi tên và hình ảnh thương hiệu trên Fanpage NMS đồng thời cập nhật website phiên bản mới tiếp tục nằm trong lộ trình tái định vị thương hiệu công ty.

Phiên bản website mới được thiết kế hiện đại, thân thiện, mang màu sắc công nghệ nhằm mục đích giúp Quý Khách hàng thuận lợi hơn trong quá trình tìm hiểu các sản phẩm – dịch vụ công nghệ thông tin của công ty NMS.

Theo đó, các các mảng dịch vụ tại phiên bản webstie cũ gồm có:

• Trung tâm chăm sóc khách hàng
• Bán hàng qua điện thoại
• Tiếp thị khách hàng qua điện thoại
• Khảo sát khách hàng qua điện thoại
• Gia công phần mềm
• Quản trị Công nghệ thông tin

Phiên bản website mới thay đổi thành các 03 mảng dịch vụ chính sau:

• Gia công phần mềm
• Quản trị công nghệ thông tin
• Dịch vụ BPO: Contact Center và Nhập liệu

Để khách hàng có một góc nhìn chi tiết, đầy đủ và sinh động hơn về các sản phẩm – dịch vụ Công nghệ thông tin của NMS, phiên bản website mới cập nhật thêm chuyên mục Giải pháp Công nghệ thông tin đa lĩnh vực cho các mảng chuyển đổi số, khách hàng chính phủ, khách hàng tài chính, khách hàng giáo dục, khách hàng viễn thông.

Trên thị trường công nghệ thông tin, các doanh nghiệp rất nhạy bén trong việc định vị thương hiệu theo xu thế của thị trường. NMS là một công ty công nghệ có lịch sử hơn 12 năm, làm mới mình tại thời điểm này là việc rất cần thiết, phù hợp với xu hướng của thời đại và chiến lược của công ty trong những năm tới.

Rất mong quý khách hàng, quý đối tác tiếp tục đồng hành và ủng hộ Công ty NMS.

Mọi ý kiến đóng góp về giao diện website, Quý khách hàng vui lòng gửi về email: truyenthong@nms.com.vn hoặc liên hệ qua số điện thoại: 0912.264.709

Trân trọng kính báo !

The post Thông báo thay đổi phiên bản Website appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.

The post Ấm áp tình người trong mùa dịch Covid appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.

Dịch bệnh Covid-19 kéo dài, thời gian giãn cách xã hội để phòng chống dịch gây tác động không nhỏ đến nền kinh tế đất nước. Không ít các cơ quan doanh nghiệp phải cắt giảm nhân sự, giảm lương người lao động bị giảm lương, cho nghỉ việc không lương. Nhằm chia sẻ khó khăn, hỗ trợ phụ huynh trước ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, Trung tâm Kết nối Gia sư mang đến nhiều ƯU ĐÃI HỌC PHÍ cùng QUÀ TẶNG HẤP DẪN khi quý phụ huynh đăng ký tìm gia sư tại trung tâm.

Một năm học mới sắp bắt đầu, gia sư dạy kèm online sẽ giúp con em “hâm nóng” kiến thức cũ và tự tin bắt kịp kiến thức mới! Việc tìm gia sư sẽ giúp phụ huynh đánh giá được lực học thực chất của con em mình. Dạy kèm online sẽ giúp các em thoả mái, tự tin hơn trong việc cởi mở, bày tỏ những vướng mắc, khó khăn của bài vở, lúc đó các em sẽ được bù đắp kịp thời những kiến thức còn trống và bồi dưỡng nâng cao những kiến thức chuyên sâu.

 
Chương trình ưu đãi: CHÀO NĂM HỌC MỚI!

Nội dung ưu đãi:
1. Phụ huynh đăng ký tìm gia sư
+ Giảm ngay 15% học phí hàng tháng
+ Miễn phí tìm Gia sư
+ Học thử 1 buổi
2. Phụ huynh đăng ký tìm gia sư cho nhóm từ 2 học sinh trở lên
+ Giảm tới 25% học phí hàng tháng/mỗi học sinh
+ Miễn phí tìm Gia sư
+ Học thử 1 buổi
3. Tặng thẻ cào 50.000 VNĐ cho phụ huynh giới thiệu thành công học sinh mới

Thời gian áp dụng: Tháng 8-9-10/2021

Với mong muốn đem đến cho phụ huynh sự trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ gia sư chất lượng cao uy tín tại Hà Nội và cả nước, Trung tâm Kết nối Gia sư luôn coi DẠY TỐT – HỌC TIẾN BỘ là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của mình. Trung tâm Kết nối Gia sư hiện đang sở hữu hơn 100 Gia sư và Giáo viên chất lượng được đào tạo tại các trường Đại học Top đầu cả nước.

Phụ huynh đăng ký tìm gia sư tại: https://ketnoigiasu.vn/dang-ky-tim-gia-su/
Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ HOTLINE 09.6367.2299 để được tư vấn và giải đáp.
——————————————————————–

Trung tâm Kết nối Gia sư (dịch vụ phát triển bởi CTCP Dịch vụ di động Thế hệ mới)
Địa chỉ: Tầng 3A – Tòa Mỹ Đình Plaza – 138 Trần Bình – Hà Nội
Hotline/Zalo: 09.6367.2299
Website: http://www.ketnoigiasu.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/trungtamketnoigiasu
Email: info@ketnoigiasu.vn

The post Ưu đãi “Chào năm học mới” cùng Trung tâm Kết nối Gia sư appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.

Giọng nói giúp truyền tải cảm xúc bán hàng

Belfort – cũng chính là tác giả của cuốn sách “Sói già phố Wall”. Ông đã phải ngồi tù 22 tháng cho những việc làm sai trái của mình về gian lận chứng khoán và rửa tiền, nhưng ông đã hồi tỉnh. “Chúng ta sống trong một thế giới mà nhiều chuyện tồi tệ liên tục xảy ra”, Belfort nói tại một buổi học do ông tổ chức. “Đó là câu chuyện mà bạn tự nói với mình như một lý do tại sao bạn không đạt được những gì mình muốn, một cái cớ ngăn cản bạn đạt được những gì mình mong ước.”

Khi Belfort xuất hiện, cả đám đông ồ lên. Ông mặc quần jeans, đi giày sneaker, mặc áo sơ mi màu xanh, với giọng nói hơi khàn. Ông nói: “Tôi đã ở đây ngày hôm nay, và mọi kiến thức mà tôi có, tôi sẽ truyền thụ cho các bạn.”

Chương trình của ngày hôm nay là “Thuyết phục theo đường thẳng”, một phương pháp bán hàng ông sử dụng khi mới bắt đầu trên con đường của mình. Mục đích của thuyết phục theo đường thẳng, theo Belfort, là “có khả năng chốt bất kỳ khách hàng nào có tiềm năng.” Những người đến dự được tặng một bản hướng dẫn đựng trong túi màu cam, và sau buổi học bất kỳ ai cũng có thể trả lại mọi thứ – bản hướng dẫn, tài liệu và bảng tên – rồi nhận lại đầy đủ số tiền mà họ đã nộp.

Điểm mấu chốt của thuyết phục theo đường thẳng, tất nhiên là âm điệu. “Ở mức độ cao nhất, bán hàng chính là sự truyền tải cảm xúc, và cảm xúc chủ chốt mà bạn cần truyền tải là sự chắc chắn” Belfort nói. Giọng nói của bạn phải tỏ ra “hoàn toàn chắc chắn, ngay cả khi bạn không cảm thấy thế. Nghe có vẻ như tôi đang bảo các bạn phải nói dối, nhưng không phải vậy.”

Sau khoảng thời gian nghỉ ngắn, Belfort chiếu một đoạn trích ngắn từ phim “Sói già phố Wall”, cảnh Di Caprio bán số cổ phiếu trị giá 4000 USD của Aerotyne International (một loại cổ phiếu giá thấp) cho một anh chàng tên John. “Tôi đã luyện cho Leo cách sử dụng âm điệu,” Belfort cho biết. Ông chiếu lại đoạn phim, rồi liên tục nhấn nút “Dừng” để giải thích. Di Caprio: “Vài tuần trước anh gửi đến công ty tôi một bưu thiếp…” Belfort: “đúng chưa, đúng chưa?” Di Caprio: “… để hỏi thông tin về những cổ phiếu giá thấp có tiềm năng lớn.” Belfort: “Lớnnnnnnn. Đó là sự chắc chắn.”

Tiêu chí giọng nói của nghề Sale

Rõ ràng, mạch lạc

Tương tự như trong giao tiếp hằng ngày, việc nói rõ ràng rất quan trọng, nó quyết định việc người nghe có nắm hết những gì bạn nói hay không, có nghe nhầm điều gì hay không. Nhân viên sales luôn được nhắc nhở là không dùng tiếng địa phương hay các từ lóng, từ nước ngoài khi giao tiếp với khách hàng.

Tốc độ vừa phải

Đối với nhân viên tư vấn bán hàng, tốc độ nói rất quan trọng, nó quyết định việc người nghe có tiếp thu đủ và đúng những gì người tư vấn đang nói hay không. Đồng thời, vì nội dung tư vấn bán hàng bao giờ cũng khá dài, nên tốc độ nói quyết định phần lớn việc khách hàng có đồng ý bỏ thời gian nghe bạn nói hay không. Không nên nói quá nhanh, cũng không nên nói quá chậm. Khi nói quá nhanh, bạn sẽ làm khách hàng bị “ngộp” và có xu hướng muốn bỏ đi, còn khi nói quá chậm thì bạn sẽ làm người nghe thấy chán.

Giọng truyền cảm

Giọng nói truyền cảm là giọng nói có âm điệu, có sự lên xuống, nhấn nhá thể hiện cảm xúc đa dạng của chính người nói. Giọng nói truyền cảm vừa có thể thu hút và tạo thiện cảm với người nghe, vừa giúp người nghe tránh nghe nhầm. Tuy nhiên, để có một giọng nói truyền cảm không phải đơn giản, đòi hỏi người nói phải đặt tình cảm của mình vào nội dung mình đang nói. Đồng thời, phải biết kết hợp với âm điệu nhấn nhá để truyền đạt cảm xúc đó.

Mang năng lượng tích cực

Không phải ngẫu nhiên mà những người đào tạo sales thường nhắc người làm nghề tư vấn hay bán hàng phải luôn giữ nụ cười, ngay cả khi đang nói. Giữ nét cười vừa tạo thiện cảm với người đối diện, vừa có thể giúp bạn tạo cảm giác tích cực trong lời nói, ngôn ngữ và giọng điệu của mình. Nếu so sánh với một người tạo cảm giác tích cực khi tư vấn và một nhân viên cho cảm giác mệt mỏi, thì chắc chắn khách hàng sẽ có cảm tình với nhân viên tư vấn mang lại năng lượng tích cực.

The post Bí quyết bán hàng thành công như Belfort trong Sói Già Phố Wall appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.

Mẫu quảng cáo Discount Tire chỉ kéo dài 10 giây. Đây được coi là một trong những mẫu quảng cáo có thời lượng ngắn nhất, chỉ có một câu thoại, một hành động nhưng Discount Tire vẫn có thể dùng mẩu quảng cáo hài hước này suốt 45 năm qua vì nó vẫn thể hiện được nguyên giá trị – sự hài lòng của khách hàng đã, đang và sẽ luôn là nền tảng cho việc kinh doanh.

Vào năm 1975, Discout Tire đã quay clip quảng cáo có thời lượng 10 giây mang tên Little Old Lady “Thank You” Commercial có một phân cảnh duy nhất đó là một người phụ nữ nhỏ bé do không hài lòng với chiếc bánh xe mới mua đã lăn bánh xe trả lại cửa hàng bằng cách… ném nó qua kính cửa hàng. Quảng cáo gây ấn tượng mạnh bởi hành động quyết đoán của người phụ nữ, tiếng vỡ kính “Choang!” của cửa hàng ngay sau đó có một giọng nói vang lên: “Nếu bạn không hài lòng với lốp xe của chúng tôi, xin cứ tự nhiên… trả lại. Xin cám ơn, đây là công ty Discount Tire.”

Đến thời điểm hiện tại, trên kênh Youtube của mình, Discount Tire vẫn đánh giá “Chương trình quảng cáo lốp xe giảm giá ban đầu của chúng tôi từ năm 1975 vẫn là chương trình nổi tiếng nhất của chúng tôi, với hình ảnh người phụ nữ ném lốp qua cửa sổ trước cửa hàng”.

Vậy tại sao mẫu quảng cáo hài hước này vẫn được Discount Tire sử dụng hiệu quả suốt 45 năm qua.

Sự hài lòng của khách hàng là kim chỉ nam của dịch vụ

Đa phần các doanh nghiệp lựa chọn cách PR sản phẩm của mình. Discount Tire hoàn toàn có thể đưa thông điệp lốp xe tốt, lốp xe bền vào trong quảng cáo. Đây cũng là hướng đi hiệu quả nhưng chưa hẳn độc đáo. Việc bán lốp xe cũng quan trọng, nhưng lốp xe không phải là thứ trường tồn mãi với thời gian, và hầu hết những sản phẩm khác đều vậy. Đó là lý do vì sao các doanh nghiệp cần tập trung vào nhiều thứ khác hơn là sản phẩm họ bán. Trên thị trường có rất nhiều đối thủ cung cấp sản phẩm lốp xe chất lượng. Vậy giá trị của Discount Tire là gì? Khách hàng ngoài chất lượng sản phẩm còn cần điều gì nữa.

Discount Tire đã biến dịch vụ khách hàng trở thành giải pháp giá trị cốt lõi từ khi họ được thành lập vào năm 1960. Và nhờ vào người phụ nữ nhỏ bé trong mẩu quảng cáo ấy, quy định đổi trả của công ty là là cực kì rõ ràng trong suốt 40 năm qua. Kết quả là giờ đây họ đã trở thành một nhà cung cấp đáng tin cậy và coi sự hài lòng của khách hàng là kim chỉ nam của dịch vụ

Phục vụ khách hàng từ mọi góc độ

Khách hàng ngày nay là rất đa dạng và dịch vụ khách hàng cũng thế. Cách chúng ta mua sắm, tương tác với các thương hiệu và yêu cầu dịch vụ cũng đã thay đổi. Nếu ai đó không hài lòng với một sản phẩm nào đó, họ sẽ không ném nó qua cửa sổ. Họ sẽ chụp hình, quay phim những điều họ phàn nàn và đưa lên các mạng xã hội, nếu có thể. Và điều đó sẽ thu hút được nhiều sự chú ý của mọi người, cũng như là gây ra thiệt hại nhiều hơn cho công ty kia.

Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp cần được chuẩn bị để phục vụ khách hàng từ mọi góc độ. Họ phải dễ tiếp cận và phản hồi đầy đủ cho khách hàng thông qua các kênh như điện thoại di động, website và ngay tại cửa hàng. Để đáp ứng được những điều này, Discount Tire đang thay thế hệ thống quản lý tự phát triển trong 25 năm qua của mình bằng hệ thống ERP tích hợp và giải pháp thương mại cho mọi kênh từ SAP.

Để tiến hành thành công cho mọi kênh, trước hết Discount Tire phải cập nhật các hệ thống công nghệ thông tin lõi của mình. Họ phải dọn dẹp lại dữ liệu của họ và sắp xếp chúng có thứ tự. Điểm bán hàng, hàng hóa trong kho và các quy trình tài chính cần được hợp nhất và sắp xếp thứ tự trong tất cả các kênh bán hàng. Tốc độ và sự chính xác của hệ thống cũng là một yêu cầu quan trọng. Các nhân viên và khách hàng Discount Tire cần có cái nhìn ở thời gian thực vào các sản phẩm, hàng hóa còn lại trong kho, và lịch sử đơn đặt hàng để cải thiện dịch vụ khách hàng.

“Với những sản phẩm và ứng dụng của SAP, chúng tôi nghĩ rằng mình có thể phát triển nên một trải nghiệm độc nhất dành cho khách hàng. Chúng tôi có thể tập hợp tất cả các dữ liệu mình có được về cách lốp xe của khách hàng bị mòn như thế nào để thực sự giúp cho họ có được chọn lựa tốt nhất,” Steve Fournier, CEO của Discount Tire cho biết.

Quy trình kinh doanh và tích hợp dữ liệu qua các kênh cũng rất cần thiết đối với dịch vụ khách hàng. “Chúng tôi biết rằng với phần mềm hybris, chúng tôi sẽ có thể cũng cố thông tin mình có trên toàn công ty để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng,” Fournier nói.

Website của công ty cũng sẽ phức tạp hơn (nhưng dễ sử dụng hơn) và cho khách hàng tiếp cận được những dữ liệu minh bạch và chính xác. Sản phẩm lốp xe giờ đây có thể đặt hàng online một cách dễ dàng. Fournier hi vọng rằng điều này sẽ giúp tăng lượng người dùng lên 20% đến 30%.

Một nguồn dữ liệu khắp các cửa hiệu và trên mạng sẽ cho phép các nhân viên dự báo nhu cầu khách hàng và cung cấp cho họ dịch vụ tốt hơn. Một chuỗi cung cấp kết hợp sẽ giúp tạo ra cái nhìn tốt hơn về hàng hóa và hoạt động trong công ty và ở những nhà cung cấp. Và khách hàng sẽ được hưởng một trải nghiệm như nhau cho dù họ mua sắm theo cách nào hay ở đâu đi nữa.

The post Câu chuyện dịch vụ khách hàng 10 giây từ Discount Tire appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.

Hệ thống nhận diện gương mặt là gì?

Hệ thống nhận diện khuôn mặt là công nghệ có khả năng nhận dạng hoặc xác minh một chủ thể thông qua hình ảnh, video hoặc bất kỳ yếu tố nghe nhìn nào của khuôn mặt người đó. Đây là một phương pháp nhận dạng sinh trắc học sử dụng các phép đo các điểm trên gương mặt, trong trường hợp này là khuôn mặt và đầu. Để xác minh danh tính của một người thông qua dữ liệu và mẫu sinh trắc học trên khuôn mặt của người đó. Công nghệ thu thập một tập hợp dữ liệu sinh trắc học duy nhất của mỗi người được liên kết với khuôn mặt và nét mặt của họ để xác định, xác minh một người.

Hệ thống nhận diện khuôn mặt hoạt động như thế nào?

Quy trình nhận dạng khuôn mặt cần có thiết bị thu được hình ảnh và dữ liệu cần thiết ghi lại mẫu khuôn mặt sinh trắc học của người cần được nhận dạng. Không giống như các giải pháp nhận dạng khác như mật khẩu, xác minh qua email, ảnh tự chụp hoặc hình ảnh hoặc nhận dạng vân tay, nhận dạng khuôn mặt sinh trắc học sử dụng trí tuệ nhân tạo AI  giúp hệ thống này trở thành một trong những hệ thống an toàn và hiệu quả nhất.

Phần mềm xác định 80 điểm nút trên khuôn mặt người. Các điểm nút được sử dụng để đo các biến trên khuôn mặt người, như chiều dài hoặc chiều rộng của mũi, độ sâu của hốc mắt và hình dạng của xương gò má. Hệ thống hoạt động bằng cách thu thập dữ liệu cho các điểm nút trên hình ảnh kỹ thuật số của khuôn mặt và lưu trữ dữ liệu kết quả dưới dạng faceprint. Faceprint sau đó được sử dụng làm cơ sở để so sánh với dữ liệu được chụp từ các khuôn mặt trong một hình ảnh hoặc video.

Những trường hợp sử dụng của công nghệ nhận diện khuôn mặt

Công nghệ nhận diện khuôn mặt có thể được sử dụng cho vô số ứng dụng, từ bảo mật đến quảng cáo. Một số trường hợp sử dụng bao gồm:

• Bảo mật trên thiết bị di động.
• Mạng xã hội (chẳng hạn như Facebook, để gắn thẻ các cá nhân trong ảnh).
• Bảo mật doanh nghiệp, vì các doanh nghiệp có thể sử dụng nhận dạng khuôn mặt để vào tòa nhà.

Tiếp thị. Các nhà tiếp thị có thể sử dụng nhận dạng khuôn mặt để xác định độ tuổi, giới tính và dân tộc để nhắm mục tiêu tới đối tượng cụ thể.

Nhận dạng khuôn mặt được ứng dụng triệt để vào việc xác minh hoặc xác thực. Ví dụ, công nghệ này được sử dụng trong các tình huống như:

• Yếu tố xác thực thứ hai, để tăng cường bảo mật trong bất kỳ quá trình đăng nhập nào.
• Truy cập vào các ứng dụng di động mà không cần mật khẩu.
• Quyền truy cập vào các dịch vụ trực tuyến đã ký hợp đồng trước đó (ví dụ: đăng nhập trên các nền tảng trực tuyến).
• Tiếp cận các tòa nhà (văn phòng, sự kiện, cơ sở vật chất dưới mọi hình thức…).
• Phương thức thanh toán, cả trong cửa hàng thực và cửa hàng trực tuyến.
• Truy cập vào một thiết bị bị khóa.
• Nhận phòng các dịch vụ du lịch (sân bay, khách sạn…).

GIẢI PHÁP CHẤM CÔNG BẰNG KHUÔN MẶT NMS FACEID

Tại Công ty NMS, chúng tôi đã phát triển FaceID, một giải pháp nhận dạng khuôn mặt dựa trên công nghệ nhận dạng khuôn mặt.

NMS FaceID, không giống như các giải pháp nhận dạng khuôn mặt không an toàn và không đáng tin cậy khác, sử dụng các thuật toán AI và máy học để cung cấp độ tin cậy toàn diện, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn cao nhất và các quy định nghiêm ngặt nhất. Ngoài ra, đây là một giải pháp đa năng và phổ biến, thích ứng với mọi thiết bị và kênh.

The post Cách thức hoạt động của hệ thống nhận diện gương mặt appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.

Ngăn chặn tội phạm thâm nhập vào các cửa hàng

Hệ thống camera nhận dạng khuôn mặt hiện đang được sử dụng để phát hiện kịp thời thông tin tội phạm đến những cửa hàng hoặc những người có tiền sử gian lận, để chủ cửa hàng kịp thời phòng tránh. Hình ảnh cá nhân của tội phạm kết hợp với các dữ liệu có được sẽ lập tức thông báo đến các chủ cửa hàng bán lẻ khi có tội phạm đột nhập ra vào khu mua sắm. Hệ thống nhận dạng khuôn mặt đã giảm hoàn toàn tội phạm bán lẻ. Theo dữ liệu của chúng tôi, nhận diện khuôn mặt đã giảm sự cố phía bên ngoài xuống còn 34%, quan trọng hơn, giảm tới 91% sự cố bạo lực trong các cửa hàng bán lẻ.

Mở mật khẩu điện thoại

Một loạt các điện thoại trong đó có iPhone hiện đang sử dụng tính năng nhận dạng khuôn mặt để mở khóa điện thoại. Công nghệ này là một cách để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn nhất và đảm bảo rằng, nếu điện thoại bị đánh cắp, tội phạm vẫn không thể tiếp cận được các dữ liệu nhạy cảm trên điện thoại bạn.

Tìm người mất tích

Nhận dạng khuôn mặt có thể được sử dụng để tìm trẻ em bị mất tích và nạn nhân trong tệ nạn buôn người. Miễn là các cá nhân mất tích được thêm vào cơ sở dữ liệu,cơ quan thực thi pháp luật có thể được cảnh báo ngay sau khi chúng được nhận diện bởi nhận diện khuôn mặt ở sân bay, cửa hàng bán lẻ hoặc không gian công cộng khác. Trong thực tế, khi sử dụng nhận diện khuôn mặt này, 3000 trẻ em mất tích đã được phát hiện chỉ trong bốn ngày ở Ấn Độ.

Chấm công cho nhân viên

Bên cạnh việc đảm bảo an ninh ở các khu vực quan trọng, nhận diện khuôn mặt có khả năng chấm công cho nhân viên. Theo như cách chấm công truyền thống tồn tại nhiều điểm bất cập. Chấm công cho nhân viên bằng nhận diện gương mặt được sử dụng để quét khuôn mặt của nhân viên và kết hợp ảnh của họ với cơ sở dữ liệu để xác thực danh tính của họ, ghi nhận chính xác thời gian ra/vào.

Xác thực danh tính tại cây ATM

Cuối cùng dường như khả năng quét khuôn mặt sẽ thay thế thẻ ATM hoàn toàn. Trong khi đó, nhận dạng khuôn mặt có thể được sử dụng để đảm bảo rằng các cá nhân sử dụng thẻ ATM là những người mà họ cho biết. Nhận dạng khuôn mặt hiện đang được sử dụng tại các máy ATM ở Macau để bảo vệ danh tính của mọi người.

Kiểm soát quyền ra vào ở những khu vực nhạy cảm

Nhận dạng khuôn mặt có thể hoạt động như một phương tiện kiểm soát truy cập để đảm bảo rằng chỉ những người được ủy quyền mới được vào các cơ sở như phòng thí nghiệm, phòng họp, hầm ngân hàng, trung tâm đào tạo của vận động viên và các địa điểm nhạy cảm khác.

Giúp các giao dịch diễn ra an toàn và thuận tiện hơn

Ở Trung Quốc, có một công ty dịch vụ tài chính có tên Ant Financial cho phép khách hàng thanh toán tiền ăn bằng cách quét khuôn mặt của họ. Khách hàng đặt hàng thông qua menu kỹ thuật số và sau đó sử dụng tính năng quét khuôn mặt để tùy chọn thanh toán. Sau khi cung cấp số điện thoại, họ có thể mua bữa ăn.

Chuẩn đoán bệnh

Nhận diện khuôn mặt có thể được sử dụng để chẩn đoán các bệnh gây ra những thay đổi có thể phát hiện được. Ví dụ, Viện Nghiên cứu Viện Genome Quốc gia, sử dụng nhận diện khuôn mặt để phát hiện một căn bệnh hiếm gặp gọi là hội chứng DiGeorge, trong đó có một phần của nhiễm sắc thể 22 bị thiếu. Nhận diện khuôn mặt đã giúp chẩn đoán bệnh trong 96% trường hợp. Khi các thuật toán trở nên tinh vi hơn, nhận diện khuôn mặt sẽ trở thành một công cụ chẩn đoán vô giá cho tất cả các loại điều kiện.

GIẢI PHÁP CHẤM CÔNG BẰNG KHUÔN MẶT NMS FACEID

Tại Công ty NMS, chúng tôi đã phát triển FaceID, một giải pháp nhận dạng khuôn mặt dựa trên công nghệ nhận dạng khuôn mặt.

NMS FaceID, không giống như các giải pháp nhận dạng khuôn mặt không an toàn và không đáng tin cậy khác, sử dụng các thuật toán AI và máy học để cung cấp độ tin cậy toàn diện, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn cao nhất và các quy định nghiêm ngặt nhất. Ngoài ra, đây là một giải pháp đa năng và phổ biến, thích ứng với mọi thiết bị và kênh.

The post Tính năng tuyệt vời của hệ thống nhận diện khuôn mặt appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.

Khái niệm Chatbot?

Chatbot là một phần mềm tương tác khách hàng bằng tin nhắn có phản hồi ngay lập tức. Cùng một thời điểm, chatbot có khả năng tương tác với một số lượng lớn khách hàng thông qua kịch bản trả lời được cài đặt sẵn. Do đó, khách hàng sẽ không phải chờ đợi lâu để nhận sự hỗ trợ từ doanh nghiệp.

Giao tiếp qua nền tảng tin nhắn đang là xu thế tương tác của con người hiện nay. Theo thống kê của Facebook Messenger đầu năm 2020, hơn 61% số khách hàng được hỏi cho rằng, nhắn tin là cách thuận tiện giúp nhanh chóng kết nối với các doanh nghiệp họ cần. Tại Việt Nam, Zalo là ứng dụng trò chuyện có nhiều người sử dụng nhất với hơn 100 triệu tài khoản. Do đó, việc sở hữu một chatbot được tích hợp đa kênh truyền thông là thiết yếu đối với mọi doanh nghiệp. Chatbot giờ đây có thể thay thế con người, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nhân sự, cơ sở vật chất, tập trung vào các công việc chuyên sâu.

Sự tiến bộ của Chatbot AI với Chatbot thế hệ trước

Hàng chục năm trước, con người đã phát minh ra chatbot. Tuy nhiên, chatbot hoạt động chỉ dựa trên câu hỏi và câu trả lời khá đơn giản theo mẫu. Do đó, chatbot thế hệ trước mặc dù đã giúp thay con người tương tác khách hàng nhưng vẫn tồn tại nhiều hạn chế khiến nhiều doanh nghiệp không lựa chọn hướng đi này.

Khoảng 5 năm trở lại đây với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo AI, sản phẩm công nghệ chatbot đã được nâng cấp lên một tầm cao mới. Chatbot có khả năng tự học từ các cuộc trò chuyện thực tế với người dùng để thông minh hơn theo thời gian. Công nghệ Xử lí ngôn ngữ tự nhiên NLP giúp chatbot AI hiểu ý định trong câu nói của người dùng và đưa ra những phản hồi chính xác. Người dùng không phải nhập những câu rập khuôn máy móc để giao tiếp với chatbot mà hoàn toàn có thể diễn tả ý định theo cách của riêng mình. Nhờ xác định các từ khóa, các biến trong câu nói của người dùng mà chatbot thông minh hiểu và đối đáp linh hoạt với người dùng.

Bên cạnh đó, chatbot AI có khả năng tích hợp nhiều tính năng tiện ích bổ sung, nhằm giải quyết đa dạng các bài toán của doanh nghiệp. Chatbot không những có thể tư vấn, cung cấp thông tin về các sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, mà chatbot còn có thể thực hiện nhiều tác vụ như thu thập thông tin khách hàng, đặt hàng, đặt lịch hẹn.Với tính năng đặt hàng của chatbot AI, khách hàng có thể nhanh chóng hoàn tất quy trình mua, làm gia tăng tỉ lệ chuyển đổi, mang lại nguồn doanh thu đáng kể cho các doanh nghiệp.

Doanh nghiệp nào nên xây dựng Chatbot AI?

>>> Xem thêm: Bí quyết vàng lựa chọn chatbot hiệu quả

Với sự ảnh hưởng không ngừng của AI, chatbots hiện đang trở thành một công cụ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng cũng như biến đổi toàn bộ cách thức mà các thương hiệu và cá nhân tương tác ở cấp độ kỹ thuật số và vật lý. Ngoài ra, với khả năng cung cấp phản hồi được cá nhân hóa, giao diện trò chuyện theo ngữ cảnh và trợ lý ảo thông minh, chatbot đã loại bỏ đáng kể nhu cầu về nguồn nhân lực chuyên dụng, do đó tiết kiệm tiền cho công ty. Do đó, mọi doanh nghiệp, dù lớn dù nhỏ đều nên trang bị một chatbot tham gia vào công việc tư vấn và giải đáp những thắc mắc của khách hàng.

Một số lĩnh vực quan trọng nhất mà chatbot thực sự giúp các tổ chức bao gồm tăng tốc quy trình bán hàng của họ, xây dựng hệ thống tự động hóa tương tác với khách hàng chặt chẽ và chính xác hơn. Với việc triển khai chatbot thông minh, các doanh nghiệp có thể mong đợi không chỉ tăng doanh số bán hàng của họ mà còn cải thiện hành trình của khách hàng và giữ chân họ lâu hơn. Ngoài ra, điều quan trọng cần đề cập là chatbot đã đủ điều kiện làm công cụ để tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả vì nó cung cấp một nền tảng tương tác trực quan.

Nếu doanh nghiệp của bạn đã có chatbot, hãy đánh giá lại mức độ hoạt động hiệu quả của chatbot. Chatbot của doanh nghiệp bạn có thông minh không? Chatbot có đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp không?

Nếu chưa có chatbot, hãy bắt tay ngay vào xây dựng một chatbot cho doanh nghiệp của bạn, NMS Chatbot sẽ giúp bạn từ những bước triển khai đầu tiên. Các doanh nghiệp chỉ cần xây dựng chatbot 1 lần và dễ dàng tối ưu trên từng ứng dụng nhắn tin cụ thể. Chatbot vừa giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành, vừa mang đến những trải nghiệm thú vị cho khách hàng, mọi lúc mọi nơi. Chúng tôi có đội ngũ kỹ sư công nghệ thông tin chuyên môn cao, hỗ trợ và tư vấn khách hàng 24/7.

———————————————————

Hotline tư vấn: 024. 7300 8555 / 0922 99 1234

Email: customercare@nms.com.vn

The post Điểm khác biệt giữa Chatbot AI và chatbot truyền thống appeared first on Công ty CP DV Di động Thế hệ mới - NMS.