Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng mạng di động Vietnamobile tháng 3/2018
Địa điểm làm việc:
1. Trụ sở chính NMS: Tầng 3A Mỹ Đình Plaza, 138 Trần Bình, Hà Nội
2. Chi nhánh NMS Hòa Lạc: Tầng 8, Tòa nhà HTC Phú Cát, Khu công nghệ cao – Hòa Lạc, Thạch Thất, Hà Nội
3. Chi nhánh NMS tp. Hồ Chí Minh: Lầu 3 – 385C – Nguyễn Trãi Quận 1 – Thành phố HCM
Mô tả công việc:
• Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng Vietnamobile qua điện thoại
• Tiếp nhận và cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ, các chương trình khuyến mại của Vietnamobile
• Chọn làm việc cố định theo 1 trong các ca:
o Full time luân phiên: 5h30-13h30, 6h30-14h30, 14h30-22h30, 15h-23h, 17h-01h, 22h-6h
o Full time chuyên chiều: 14h30-22h30, 15h-23h, 17h-01h
o Full time chuyên đêm: 17h-01h, 18h-02h, 22h-6h
o Part time (chọn một ca): 6h30-12h,12h-17h30, 16h-22h30, 17h-23h30, 18h30-12h
o Part time 3 tiếng (chọn một ca): 18h-21h ,19h-22h, 20h-23h, 21h-24h
Yêu cầu:
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, giao tiếp tốt
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại là lợi thế
• Giới tính: không yêu cầu
• Chấp nhận sinh viên làm part-time
Quyền lợi:
• Thu nhập trung bình: từ 5 – 7tr/tháng (full time), mức thưởng hấp dẫn theo năng lực
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
• Được đào tạo kỹ năng chuyên môn miễn phí, cơ hội phát triển bản thân: kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, các kỹ năng khác (trong thời gian đào tạo vẫn được hưởng lương)
• Làm việc full-time hưởng đầy đủ chế độ về BHXH, BHYT, trợ cấp ăn, gửi xe, du lịch và các phúc lợi khác theo đúng quy định của công ty và nhà nước.
• Có cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý/giám sát hoặc vị trí chuyên môn thuộc khối văn phòng
Cách thức đăng ký:
Điền đầy đủ thông tin qua form đăng ký:
• Tại Hà Nội: http://bit.ly/cskh-2018
• Tại Hồ Chí Minh: http://tinyurl.com/nmstuyendung
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Bộ phận Tuyển dụng:
• Tại Hà Nội: Ms. Lan: Tel: 024 7300 8555 (ext 4000) – 0923 38 7859, email: lanpt@nms.com.vn
• Tại Tp. HCM: Ms. Tú: Tel: 02839209487 email: tunc@nms.com.vn
Thời hạn ứng tuyển: 31/03/2018
